1、设备交付后的安装调试时间不超过一个工作日。

2、设备的保修期自设备交付之日起为一年，一年内设备自然损坏均由供方负责。

3、无论设备是否在保修期，供方都会及时提供售后服务，在接到需方的报修传真后供方的售后服务人员会确保在省内2－4小时，省外6—24小时内到达现场，无节假日。

4、超过保修期仍然提供全方位的技术支持，提供备件供货厂商的联系电话和联系方法，终身按成本价提供备件。

5、长期免费为需方培训维修操作人员。

6、免费为用户软件升级。